• Nossos serviços são baseados nos programas descritos em cada plano.

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• O agendamento deve ser remarcado com até 24 horas de antecedência, caso contrário perderá o banho da semana;

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• Se o dia do banho cair num feriado, será reposto no dia anterior ou conforme a disponibilidade da agenda da semana;

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• Se não tiver alguém na residência no dia do banho do cão e não conseguirmos efetuar o serviço, o carro não voltará mais tarde e perderá o banho da semana;

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• Animais muito embolados que não queiram tosar ou cortar os nós, será cobrada uma taxa para sua retirada, a não ser que o desembolo seja impossível onde a única opção será a tosa;

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• Se precisar dar um 2º banho na semana, será cobrado a parte;

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• O plano deverá ser pago no 1º banho de seu cão;

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• O pacote é exclusivo para o pet descriminado no contrato;

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• Só escovaremos os dentes de pets habituados com a escovação;

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• Favor avisar se seu animal tiver algum problema de saúde, alergia ou problema de pele.

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• Brindes Personalizados - A entrega e a produção dependerá da imagem enviada de seu pet. 

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• Se houver desistência do plano, favor nos avisar, pois se houver duas faltas consecutivas sem nenhum aviso prévio, perderá a vaga.

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• Em caso de desistência será cobrado uma taxa administrativa de 15% sobre o valor total contratado e ocorrerá o ressarcimento dos valores dos serviços não realizados.